24 horas, 365 días Puebla Centro Est. Central Puebla
- Av. 25 Poniente 1502, Col. Volcanes, Puebla, Pue.
- (222) 309-9400
- Combate de incendios estructurales
- Rescate urbano
- Atención pre-hospitalaria
- +5 más
Directorio verificado de estaciones activas, teléfonos directos y cobertura municipal.
H. Cuerpo de Bomberos · Puebla · Centro Histórico UNESCO · Volcán Popocatépetl
Centro UNESCO
HAZMAT Industrial
Volcán Activo
Información de contacto actualizada de todas las estaciones del H. Cuerpo de Bomberos en Puebla. Selecciona una estación para ver sus datos de contacto, servicios y zonas de cobertura.
24 horas, 365 días Puebla Centro
24 horas, 365 días Puebla Norte
24 horas, 365 días Puebla Sur
24 horas, 365 días San Pedro Cholula
24 horas, 365 días Amozoc de Mota
24 horas, 365 días Cuautlancingo
24 horas, 365 días San José Chiapa
24 horas, 365 días Huejotzingo
24 horas, 365 días Zacatlán
24 horas, 365 días Chignahuapan
24 horas, 365 días Cuetzalan del Progreso
24 horas, 365 días Xicotepec de Juárez
24 horas, 365 días Tehuacán
24 horas, 365 días Atlixco
24 horas, 365 días San Nicolás de los Ranchos
24 horas, 365 días Izúcar de Matamoros
24 horas, 365 días San Martín Texmelucan
24 horas, 365 días Aeropuerto PBC Resumen de las 18 estaciones del directorio en Puebla: municipio, teléfono directo y servicios destacados. En cualquier emergencia, el 911 coordina el despacho de la unidad más cercana.
| Estación | Municipio / Ciudad | Teléfono | Servicios destacados | Ficha |
|---|---|---|---|---|
| Est. Central Puebla | Puebla Centro | (222) 309-9400 | Combate de incendios estructurales, Rescate urbano | Ver |
| Est. Puebla Norte | Puebla Norte | (222) 309-9410 | Combate de incendios, Rescate vehicular | Ver |
| Est. Puebla Sur | Puebla Sur | (222) 309-9420 | Combate de incendios, Rescate vehicular | Ver |
| Est. Cholula | San Pedro Cholula | (222) 247-0707 | Combate de incendios, Rescate urbano | Ver |
| Est. Amozoc | Amozoc de Mota | (222) 280-0077 | Combate de incendios, Rescate vehicular autopista | Ver |
| Est. HAZMAT Cuautlancingo | Cuautlancingo | (222) 303-8000 | Combate de incendios industriales, Respuesta HAZMAT nivel III | Ver |
| Est. San José Chiapa (Audi) | San José Chiapa | (276) 476-3000 | Combate de incendios industriales, Respuesta HAZMAT nivel III | Ver |
| Est. Huejotzingo | Huejotzingo | (227) 275-0088 | Combate de incendios, Rescate carretero autopista | Ver |
| Est. Zacatlán | Zacatlán | (797) 975-0088 | Combate de incendios forestales, Rescate de montaña | Ver |
| Est. Chignahuapan | Chignahuapan | (797) 971-0066 | Combate de incendios, Incendios forestales | Ver |
| Est. Cuetzalan | Cuetzalan del Progreso | (233) 331-0044 | Combate de incendios, Rescate de montaña | Ver |
| Est. Xicotepec | Xicotepec de Juárez | (764) 764-0077 | Combate de incendios, Incendios forestales | Ver |
| Est. Central Tehuacán | Tehuacán | (238) 382-0033 | Combate de incendios, Rescate urbano | Ver |
| Est. Atlixco | Atlixco | (244) 445-0088 | Combate de incendios, Rescate vehicular | Ver |
| Est. San Nicolás de los Ran... | San Nicolás de los Ranchos | (222) 229-6044 | Combate de incendios, Emergencias volcánicas | Ver |
| Est. Izúcar de Matamoros | Izúcar de Matamoros | (243) 436-0066 | Combate de incendios, Rescate vehicular | Ver |
| Est. San Martín Texmelucan | San Martín Texmelucan | (248) 484-0088 | Combate de incendios, Rescate carretero especializado | Ver |
| Est. Aeropuerto Puebla | Aeropuerto PBC | (222) 232-0032 | Rescate y extinción aeronáutica (SSEI), Combate de incendios aeronaves | Ver |
El H. Cuerpo de Bomberos de Puebla opera sobre una geografía sin equivalente en México: un volcán activo que dicta sus propias reglas de evacuación, el mayor clúster automotriz del país con químicos que los equipos estándar no capturan, 2,619 edificios de cantera y adobe donde una manguera mal regulada derrumba lo que el fuego no ha tocado, y una sierra al norte donde el GPS no registra los caminos que llevan al agua. Cuatro frentes que exigen protocolos distintos, personal distinto y equipos distintos — a veces en el mismo turno.
En cualquier emergencia en el estado, marca el 911. La Estación Central de Puebla atiende en (222) 309-9400; la unidad HAZMAT del corredor industrial (Volkswagen) en (222) 303-8000; Cholula en (222) 247-0707; y Tehuacán en (238) 382-0033. Para emergencias volcánicas, el protocolo CENAPRED activa directamente a las estaciones de Atlixco, San Nicolás de los Ranchos y Tochimilco en paralelo al despacho municipal. En la Sierra Norte, la señal celular es intermitente; la coordinación pasa por Protección Civil estatal. Consulta el directorio de estaciones para teléfonos directos.
La historia del combate de incendios en México arranca en el puerto de Veracruz y llega pronto a Puebla, segunda ciudad del país por población e importancia histórica. Estos son los hitos que enmarcan la trayectoria del cuerpo:
La cobertura se organiza en cuatro zonas con perfiles de riesgo radicalmente distintos. La zona metropolitana concentra la mayor densidad de población y el Centro Histórico; la industrial maneja los materiales más complejos; el corredor volcánico opera bajo el Semáforo del Popocatépetl; y la Sierra Norte enfrenta los límites reales del acceso en terracería. Esta es la distribución:
| Región | Municipios clave | Cobertura |
|---|---|---|
| Zona Metropolitana | Puebla Centro, Puebla Norte, Puebla Sur… | Total |
| Zona Industrial Automotriz | Cuautlancingo, San José Chiapa, Huejotzingo | Total |
| Corredor Volcánico | Atlixco, San Nicolás de los Ranchos, Tochimilco | Alta |
| Sierra Norte | Zacatlán, Chignahuapan, Cuetzalan… | Media |
El cuerpo de bomberos de Puebla es un servicio integral que va mucho más allá del fuego. Sus funciones centrales son:
Estructurales, forestales e industriales, con protocolos diferenciados para adobe/cantera del Centro Histórico y para plantas automotrices.
Contención de materiales peligrosos en el corredor VW-Audi: isocianatos, solventes de pintura y químicos de proceso automotriz, con trajes Nivel A.
Pre-posicionamiento bajo el Semáforo CENAPRED, evacuación coordinada y atención a afectados por ceniza volcánica en los 6 municipios de mayor riesgo.
Extricación en accidentes de la autopista México-Puebla (150D) con más de 80,000 vehículos diarios, y de la Puebla-Veracruz y el Arco Norte.
Búsqueda y rescate urbano (USAR) tras sismos, y rescate de montaña con unidades 4x4 en la Sierra Norte, incluyendo Cuetzalan y Zacatlán.
Inspecciones en establecimientos, capacitación ciudadana, simulacros en escuelas y empresas, y coordinación con el sistema de alertas estatales.
| Servicio de emergencia | Disponibilidad | Dónde |
|---|---|---|
| Incendios estructurales y patrimonio | 24/7 | Todas las estaciones; protocolo especial en Centro Histórico y Cholula |
| HAZMAT Nivel III | 24/7 | Estaciones Cuautlancingo (VW) y San José Chiapa (Audi) |
| Emergencias volcánicas Popocatépetl | 24/7 | Atlixco, San Nicolás de los Ranchos, Tochimilco |
| Rescate vehicular y extricación | 24/7 | Todas las estaciones; prioridad en corredores autopista |
| Búsqueda y rescate urbano (USAR) | 24/7 | Brigadas especializadas zona metropolitana |
| Rescate de montaña 4x4 | 24/7 | Sierra Norte: Zacatlán, Chignahuapan, Cuetzalan, Xicotepec |
| Atención prehospitalaria | 24/7 | Estaciones con ambulancia |
| Incendios forestales | Estiaje (nov–may) | Sierra Norte y corredor volcánico |
| Control de fugas de gas | 24/7 | Todas las estaciones |
El Volcán Popocatépetl (5,426 msnm) es el segundo volcán más alto de México y uno de los más activos del mundo. Puebla es el estado con mayor exposición a su actividad: el corredor de ceniza afecta hasta 8 municipios simultáneamente en episodios de actividad alta, según registros de Protección Civil del estado. El Semáforo de Alerta Volcánica del CENAPRED —único sistema federal de aviso escalonado para una emergencia natural en México— le da a las estaciones de Atlixco, San Nicolás de los Ranchos y Tochimilco algo que pocas corporaciones del país tienen: horas de preparación antes de que ocurra nada. Cuando el semáforo sube a Amarillo Fase 3, el protocolo activa pre-posicionamiento en los 6 municipios de mayor peligro (≈56,000 habitantes) y solicitud de ayuda mutua a Morelos y Estado de México. El radio de exclusión es de 12 km del cráter.
En el corredor industrial, las líneas de pintura de Volkswagen en Cuautlancingo (~317,000 vehículos al año) y de Audi México en San José Chiapa (~138,000 Q5 al año) usan poliuretano de base isocianato —MDI y TDI—. Por encima de 150 °C, esos compuestos liberan vapores que los filtros P100 de los SCBA convencionales no capturan con eficiencia certificada; se necesitan cartuchos NIOSH específicos para vapores orgánicos de isocianatos. Las estaciones HAZMAT de Cuautlancingo y San José Chiapa tienen trajes encapsulados Nivel A, detectores multigas y protocolos de zona de exclusión de 100 m mínimo en incendio activo en línea de pintura.
En el Centro Histórico de Puebla (UNESCO, 11 de dic. de 1987), los 2,619 edificios históricos entre los siglos XVI y XIX son de cantera gris, muros de adobe y arcos de ladrillo. Un chorro directo de manguera sobre adobe saturado puede derribar un muro de 40 cm más rápido que el fuego que lo amenazaba: el protocolo limita el caudal y prioriza la niebla de agua desde el interior. En la Gran Pirámide de Cholula —la mayor por volumen del mundo— el núcleo prehispánico de tierra apisonada puede desestabilizarse con infiltración de agua; la firma del coordinador del INAH es obligatoria antes de cualquier intervención con agente supresor.
A partir de los datos de las estaciones de este directorio, así se distribuyen los recursos del H. Cuerpo de Bomberos entre las grandes zonas del estado. Las cifras de estaciones y personal corresponden a las instalaciones publicadas en esta página:
| Región | Estaciones | Personal | Perfil de la zona |
|---|---|---|---|
| Zona Metropolitana | 5 | 175 | Centro Histórico UNESCO (2,619 edificios históricos), Gran Pirámide de Cholula, alta densidad y autopista México-Puebla. |
| Zona Industrial Automotriz | 3 | 98 | Planta Volkswagen (~317,000 veh/año), Audi México (~138,000 Q5/año). HAZMAT Nivel III activo 24/7. |
| Corredor Volcánico | 2 | 37 | Radio de 12 km de exclusión del Popocatépetl (5,426 msnm). Protocolo CENAPRED de evacuación coordinada. |
| Sierra Norte | 4 | 63 | 4 Pueblos Mágicos, terracería en temporada de lluvias. Incendios forestales estiaje (nov–may). |
| Total directorio | 18 | — | 4 zonas de riesgo diferenciado, Puebla |
El primer reto es de equipamiento especializado. La zona HAZMAT de Cuautlancingo y San José Chiapa requiere renovación continua de trajes encapsulados, detectores multigas y equipos SCBA con cartuchos específicos para isocianatos, cuyo ciclo de vida útil es más corto que el del EPP estructural estándar. El presupuesto de renovación de una estación HAZMAT industrial es sensiblemente más alto que el de una estación convencional.
El segundo reto es geográfico y de acceso. En la Sierra Norte, los caminos de terracería a Cuetzalan y sus comunidades son intransitables para unidades de más de 3 toneladas en temporada de lluvias (junio–octubre). Esto limita el peso del equipo desplegable y obliga a coordinación con brigadas forestales comunitarias que conocen las fuentes de agua naturales y los accesos que el GPS no registra. En la zona volcánica, el sismo del 19S de 2017 evidenció que los 115 municipios afectados de Puebla excedieron la capacidad de respuesta simultánea: un sismo de mayor magnitud o una erupción volcánica requeriría activación del nivel federal de protección civil.
La emergencia más fácil de atender es la que no ocurre. Estas son las recomendaciones básicas de los bomberos y de Protección Civil para la población de Puebla:
Fuentes: Servicio Sismológico Nacional — UNAM, reporte especial sismo 19 sep 2017 (Mw 7.1, epicentro Chiautla de Tapia); Coordinadora Nacional de Protección Civil, cifras oficiales de víctimas 19S-2017; CENAPRED, Infografía Semáforo de Alerta Volcánica del Popocatépetl (radio de exclusión 12 km); UNESCO, «Historic centre of Puebla», declaración 11 dic 1987 (2,619 edificios históricos); Gobierno del Estado de Puebla / Municipios Puebla, afectación ceniza Popocatépetl (66 localidades, 6 municipios alta peligrosidad ≈56,394 habitantes); Milenio / Telediario, producción VW (~317,000 veh/año 2025) y Audi México (~138,000 Q5, ene–nov 2025); Bombero.mx, directorio de estaciones Puebla. Para emergencias, llama siempre al 911.
El traje estructural NFPA 1971 trabaja como parte de un sistema. Distribuimos equipo certificado directamente a los cuerpos de bomberos de Puebla. Todos los equipos cumplen la misma edición de norma y están disponibles en stock inmediato.
Desde cascos y guantes estructurales hasta equipos SCBA y extintores certificados NOM, cada pieza del catálogo está disponible para licitación gubernamental con ficha técnica y certificado de laboratorio incluidos.
Industrial Trajes encapsulados Nivel A y detectores multigas para emergencias en las líneas de pintura de Volkswagen y Audi, donde los isocianatos (MDI/TDI) por encima de 150 °C requieren cartuchos NIOSH específicos, distintos del equipo SCBA estándar. Certificación HAZMAT Nivel III.
Ver Equipos HAZMAT
Volcánico Equipos SCBA y máscaras para operaciones en el corredor volcánico del Popocatépetl (5,426 msnm). Protección respiratoria contra ceniza volcánica y gases en los 6 municipios de la zona de mayor peligro con ≈56,000 habitantes.
Ver Protección Respiratoria
Rescate Herramientas de extricación hidráulica para accidentes en la autopista México-Puebla (150D) — más de 80,000 vehículos diarios—, libramiento y Puebla-Veracruz. Equipo de corte y separación certificado para volcaduras de camiones de carga.
Ver Equipo de Rescate
NFPA 1971 Sistema 3 capas certificado NFPA 1971 para los bomberos de Puebla capital y Cholula. Traje, casco, guantes y botas con protección térmica para incendios en edificios de cantera y adobe del Centro Histórico y la zona arqueológica de Cholula.
Ver Trajes EstructuralesLlama al 911 para emergencias inmediatas. Estos teléfonos directos son útiles para trámites administrativos, reportes no urgentes, capacitación y solicitudes de cartas o dictámenes.
| Municipio | Estación | Teléfono directo | Dirección |
|---|---|---|---|
| Aeropuerto PBC | Est. Aeropuerto Puebla | (222) 232-0032 | Aeropuerto Internacional de Puebla, Huejotzingo, Pue. |
| Amozoc de Mota | Est. Amozoc | (222) 280-0077 | Calle 5 de Mayo 10, Centro, Amozoc de Mota, Pue. |
| Atlixco | Est. Atlixco | (244) 445-0088 | Av. Independencia 300, Centro, Atlixco, Pue. |
| Chignahuapan | Est. Chignahuapan | (797) 971-0066 | Calle Porfirio Díaz 8, Centro, Chignahuapan, Pue. |
| Cuautlancingo | Est. HAZMAT Cuautlancingo | (222) 303-8000 | Av. Volkswagen s/n, Zona Industrial, Cuautlancingo, Pue. |
| Cuetzalan del Progreso | Est. Cuetzalan | (233) 331-0044 | Calle Miguel Hidalgo s/n, Centro, Cuetzalan del Progreso, Pue. |
| Huejotzingo | Est. Huejotzingo | (227) 275-0088 | Calle 5 de Mayo 20, Centro, Huejotzingo, Pue. |
| Izúcar de Matamoros | Est. Izúcar de Matamoros | (243) 436-0066 | Calle Porfirio Díaz 50, Centro, Izúcar de Matamoros, Pue. |
| Puebla Centro | Est. Central Puebla | (222) 309-9400 | Av. 25 Poniente 1502, Col. Volcanes, Puebla, Pue. |
| Puebla Norte | Est. Puebla Norte | (222) 309-9410 | Blvd. Norte 2802, Col. Bosques de San Sebastián, Puebla, Pue. |
| Puebla Sur | Est. Puebla Sur | (222) 309-9420 | Av. 11 Sur 4500, Col. Anzures, Puebla, Pue. |
| San José Chiapa | Est. San José Chiapa (Audi) | (276) 476-3000 | Carretera Federal 129 km 4, San José Chiapa, Pue. |
| San Martín Texmelucan | Est. San Martín Texmelucan | (248) 484-0088 | Av. Reforma 500, Centro, San Martín Texmelucan, Pue. |
| San Nicolás de los Ranchos | Est. San Nicolás de los Ran... | (222) 229-6044 | Calle Principal s/n, Centro, San Nicolás de los Ranchos, Pue. |
| San Pedro Cholula | Est. Cholula | (222) 247-0707 | Av. Morelos 100, Centro, San Pedro Cholula, Pue. |
| Tehuacán | Est. Central Tehuacán | (238) 382-0033 | Calle 1 Norte 200, Centro, Tehuacán, Pue. |
| Xicotepec de Juárez | Est. Xicotepec | (764) 764-0077 | Av. Juárez 50, Centro, Xicotepec de Juárez, Pue. |
| Zacatlán | Est. Zacatlán | (797) 975-0088 | Av. Benito Juárez 15, Centro, Zacatlán, Pue. |
Última verificación editorial: 30 de mayo de 2026. ¿Encontraste un dato desactualizado? Repórtalo a ventas.bomberosmx@gmail.com.
Respuestas verificadas para las preguntas más comunes sobre los servicios de bomberos en México.
18 estaciones de Puebla verificadas en la última auditoría editorial del . Los teléfonos y direcciones se cotejan contra las fuentes oficiales de cada H. Cuerpo de Bomberos y de Protección Civil estatal.
Lo que preguntan jefes de cuerpo, directores de Protección Civil y responsables de adquisiciones sobre cómo adquirir equipo NFPA certificado para bomberos municipales en México.
Información técnica y operativa sobre adquisición, certificaciones, tiempos de entrega y atención a cuerpos de bomberos en México.
El costo por bombero operativo con EPP básico certificado NFPA: traje estructural NFPA 1971 + casco + guantes + botas + capucha Nomex = $35,000–$70,000 MXN. SCBA NFPA 1981 por equipo = $50,000–$150,000 MXN adicional. Para una estación de 15–20 bomberos con EPP completo + 8–10 SCBA: presupuesto total de $1,000,000–$2,200,000 MXN aproximadamente. Para municipios con presupuesto limitado, diseñamos un plan escalonado: SCBA y trajes primero (protegen la vida), luego cascos, guantes y botas. Solicita cotización y te damos el desglose exacto según el número de bomberos de tu cuerpo.
Los fondos disponibles para adquisición de equipo para bomberos municipales incluyen: FORTASEG/FASP (Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública) — puede financiar EPP para cuerpos de bomberos municipales incluidos en el programa de diagnóstico de necesidades. FISE (Fondo de Infraestructura Social Estatal) — para infraestructura de Protección Civil incluyendo equipamiento crítico. Presupuesto municipal propio en la partida de 'Seguridad Pública y Protección Civil'. Algunos estados tienen programas específicos de dotación de EPP para bomberos. Nuestros asesores orientan sobre cuál fondo aplica para cada municipio y qué documentación se requiere — sin costo.
El error más frecuente es especificar 'equipo para bomberos' sin referencia a la norma NFPA y edición vigente — esto permite el ingreso de equipo no certificado que gana por precio bajo. La especificación correcta indica: norma NFPA específica (ej: 'traje estructural NFPA 1971 edición 2018 o posterior'), exige certificado de laboratorio acreditado (UL, Intertek o SEI) por número de lote (no declaración del fabricante), y describe los parámetros técnicos clave (TPP mínimo 35 cal/cm², THL mínimo 205 W/m² para trajes; presión de cilindro y duración para SCBA). Preparamos el texto completo de especificación técnica para cada partida sin costo para procesos activos.
EPP estándar en inventario (trajes tallas estándar, cascos, guantes, botas, capuchas): 3–5 días hábiles desde la confirmación del pedido, vía paquetería certificada con seguro de envío incluido. SCBA y herramientas hidráulicas de extricación: 2–4 semanas según configuración y cantidad. Para licitaciones con fecha de entrega comprometida en las bases, coordinamos el cronograma desde el proceso de adjudicación para garantizar el cumplimiento. Para pedidos urgentes por equipo dañado en operación, evaluamos opciones de envío express.
Sí. Realizamos auditoría de EPP sin costo. Evaluamos el inventario existente contra criterios NFPA 1851 (trajes, cascos, botas, guantes, capuchas) y NFPA 1852 (SCBA): fecha de fabricación en etiqueta, estado visual según criterios de retiro, historial de exposición y condición de cada pieza. El resultado es un reporte con tres categorías: retiro obligatorio inmediato, equipo que necesita reparación, y equipo que puede continuar en servicio con indicación de hasta cuándo. Este reporte es el documento que justifica la partida presupuestal de renovación ante autoridades.
Sí. Precios institucionales para H. Cuerpos de Bomberos municipales y estatales, Protección Civil y dependencias de gobierno en los 32 estados. El precio preferencial varía según el volumen total del pedido (número de bomberos a equipar) — no según el tipo de adquisición (directa o licitación). Para acceder al precio institucional, indica al solicitar cotización que es para un cuerpo de bomberos municipal y el número total de personal a equipar.
Sí a ambas. Emitimos CFDI 4.0 a nombre de dependencias municipales, estatales y federales con RFC correcto para régimen de gobierno. Estamos dados de alta en CompraNet para dependencias federales. Para municipios que requieren alta en su sistema de proveedores local, coordinamos el proceso con toda la documentación necesaria (RFC, IMSS, constancias fiscales, cartas de distribución autorizada, acreditación de experiencia) sin costo adicional y en los tiempos que el proceso requiera.
Por WhatsApp al +52 55 6034 8981 (Lunes–Viernes 9:00–18:00 hrs, Sábados 9:00–14:00 hrs). Menciona el estado, municipio y la situación específica (tipo de equipo, número de bomberos, si es para licitación o compra directa, si hay urgencia operativa). Con esa información conectamos con el asesor que conoce los proveedores, fondos y procesos de adquisición del estado correspondiente — no con un ejecutivo de ventas genérico.
Completa el formulario y nuestro equipo te responderá con precios, disponibilidad y tiempos de entrega en menos de 24 horas.